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Quienes Somos?
Misión de Ferryven
“Somos una Compañía Naviera que garantiza la eficiente Gestión Logística, Técnica, Comercial, de Seguridad y Operaciones de las naves así como el continuo desarrollo integral y equitativo de nuestro recurso humano, que permite asegurar la satisfacción de nuestros clientes y una retribución justa a sus accionistas, con un alto sentido de responsabilidad social en beneficio del país”.
Visión de Ferryven
“Establecernos como empresa sólida en nuestro mercado, ofreciendo soluciones de transporte y servicio marítimo, basándonos siempre en el profesionalismo de nuestro personal y con ello desplegar una actividad en aumento sostenible que garantice su perdurabilidad en el tiempo”.
Política de Calidad de Ferryven
Garantizar Servicios de Excelencia, Oportunos y Eficaces que aseguren la satisfacción de los requisitos y expectativas de calidad de nuestros Clientes.
Contar en nuestra Organización con personal competente, ético y motivado hacia la Gestión de Calidad de la Organización.
Asegurar la rentabilidad de Ferryven C.A., asumiendo siempre nuestro compromiso hacia la responsabilidad social
Mantener el Sistema de Gestión de Calidad mediante el establecimiento, seguimiento y revisión constante de los objetivos establecidos en la Organización, orientados a aumentar el nivel de satisfacción de todas las partes involucradas
Nuestra Política de Calidad es comunicada y entendida a todos los niveles de la Organización y es revisada para adecuarla a los cambios del sistema y del entorno.
Objetivos de Calidad de Ferryven
Garantizar el desempeño de la Empresa bajo un Sistema de Gestión de Calidad, basado en las normas nacionales e internacionales.
Cumplir con los requisitos del Cliente, detectar y satisfacer sus necesidades actuando de acuerdo a las Normas Industriales; Reglamentos Nacionales e Internacionales, Códigos de Ética y Políticas de Ferryven C.A.
Garantizar la calidad del Servicio suministrado a nuestros Clientes como resultado de cada etapa de los procesos identificados en la Empresa.
Mejorar la Formación y Competencia del Personal, así como su entendimiento y participación en el Sistema de Gestión de Calidad y en sus funciones operacionales, comerciales y administrativas para elevar el estándar de calidad de nuestros servicios.
Garantizar al personal de nuestra Organización, un ambiente de trabajo idóneo para la realización de sus actividades y concienciarlos de la importancia de su participación en el logro de los objetivos del Sistema de Gestión de Calidad de la empresa.
Mejorar continuamente los procesos de Ferryven C.A. a fin de incrementar la eficacia y la rentabilidad de nuestros trabajos, reduciendo desperdicio y en lo posible los costos.
Fungir como empresa de Producción Social y convertirnos en un instrumento de impulso del bienestar social.
Establecer la conformidad del Sistema de Gestión de Calidad, con acciones necesarias para asegurar la total satisfacción de los clientes internos y externos de la Organización.
Definir índices de Gestión con el fin de medir la efectividad de los objetivos del Sistema de Gestión de la Calidad.
Garantizar la interacción Buque – Tierra basados en el cumplimiento de los Sistemas implantados y por implantar en la Organización (SGS/ ISO).
Asegurar la correlación entre los objetivos del Sistema de Gestión de Calidad, La Política de la Organización y las tendencias del Negocio.
Política de Seguridad y Protección al Medio Ambiente de Ferryven C.A.
Ferryven C.A. (La Compañía) ha implementado el Sistema de Gestión de la Seguridad con el objetivo de garantizar la seguridad marítima y que se eviten tanto las lesiones personales o pérdidas de vidas humanas como los daños al medio ambiente y a los bienes, asegurando que esta Política se aplica y se mantiene a todos los niveles de la organización, tanto a bordo como en tierra.
Para dar fiel cumplimiento a la Política de Seguridad y Protección al Medio Ambiente, la Compañía velará por:
Establecer prácticas de seguridad en las operaciones del buque y en el medio de trabajo (SGS).
Tomar precauciones contra todos los riesgos que puedan presentarse.
Mejorar continuamente los conocimientos prácticos tanto del personal de tierra como del personal a bordo sobre la gestión de la seguridad, así como el grado de preparación para hacer frente a situaciones de emergencia que afecten la seguridad y el medio ambiente.
Garantizar el cumplimiento de normas y reglas obligatorias y que se mantengan presentes en los códigos, directrices y normas aplicables de la OMI, las administraciones, sociedades de clasificación y las organizaciones del sector.
Terminal de Ferryven Guamache
Puerto Internacional El Guamache
Municipio Tubores,
Edo. Nueva Esparta
Tlf: 0295-2637446
Terminal de Ferryven Guanta
Av. José Antonio Anzoátegui,
Muelle No. 1, Patio No. 3
Municipio Guanta, Edo. Anzoátegui
Tlf: 0281-4190398
Desde Puerto La Cruz hacia Margarita
Dia
Hora de salida
Lunes
08:00 am
Martes
08:00 am
Miercoles
08:00 am
Jueves
08:00 am
Viernes
08:00 am
Sabado
08:00 am
Domingo
08:00 am
Desde Margarita hacia Puerto La Cruz
Dia
Hora de salida
Lunes
4:00 pm
Martes
4:00 pm
Miercoles
4:00 pm
Jueves
4:00 pm
Viernes
4:00 pm
Sabado
4:00 pm
Domingo
4:00 pm
http://ferryven.net/
Fuente: http://ferryven.net/
24 de Febrero de 2011
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